Nhân sự trong một doanh nghiệp được hiểu là tất cả các tiềm
năng của con người trong một tổ chức, tất cả các thành viên trong doanh nghiệp
sẽ sử dụng kiến thức, khả năng, hành vi ứng xử và giá trị đạo đức của mình để
duy trì và phát triển doanh nghiệp.
Quản lý nhân sự được hiểu là những tác động hợp quy luật của
chủ thể quản lý nhân sự đến các khách thể quản lý nhân sự nhằm đạt được các mục
tiêu quản lý nhân sự đã đề ra. Quản lý nhân sự là lĩnh vực theo dõi, hướng dẫn
điều chỉnh, kiểm tra quá trình tạo của cải vật chất, tinh thần để thỏa mãn nhu
cầu của con người nhằm duy trì, bảo vệ, sử dụng và phát triển tiềm năng vô hạn
của con người.
Tránh lãng phí
Việc quản lý nguồn nhân sự đối phó với một trong những thách
thức chính là ngăn cản sự phát sinh chi phí. Điều này có thể thực hiện trong
nhiều cách, ví dụ, trong việc chăm sóc sức khỏe và tiền trợ cấp được đề xuất.
Nhiều công ty hiện nay đang phát triển những kế hoạch quán ăn tự phục vụ vừa
làm hài lòng người lao động và giúp giảm chi phí. Việc quản lý nguồn nhân sự có
thể giảm chi phí bằng việc phát triển và quản lý những chương trình đào tạo và
đảm bảo những người lao động được đào tạo thành thạo để trở nên hiệu quả trong
công việc.
Việc thuê nhân công là một phần rất tốn kém của nguồn nhân sự,
và vì vậy việc quản lý nguồn nhân sự nên thực hiện từng bước để bảo đảm tổ chức
thuê được đúng người cho công việc ngay trong lần đầu tiên. Tốc độ thay thế
công nhân là khái niệm được sử dụng để mô tả việc xuất phát của một người lao động
trong hoàn cảnh này.
( xem thêm : thiết kế web )
Việc trao đổi thông tin kém có thể gây ra những hậu quả
trong việc lãng phí thời gian và nguồn lực. Chúng ta có thể thông tin tốt hơn bằng
việc hiểu biết những kinh thông tin, những tính cách và những phong cách của tất
cả thành viên trong tổ chức.
Sự phát triển của khoa học công nghệ
Sự phát triển công nghệ cũng là một thử thách đối với người
quản lý nhân sự. Ví dụ, những người lao động có thể yêu cầu những kế hoạch công
việc thay thế bởi vì họ có thể sử dụng công nghệ để hoàn thành công việc tại
nhà.
Bởi vì, công nghệ là một phần của cuộc sống của chúng ta, người lao động
có thể tiêu tốn quá nhiều thời gian trên Internet, tạo nên những thách thức như
là sự căng thẳng nơi làm việc và thiếu sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống.
Tình hình kinh tế
Vấn đề kinh tế cũng là một yếu tố quan trọng trong quản lý
nguồn nhân sự. Những người quản lý nhân sự, trong bất kỳ tình trạng như thế nào
của nền kinh tế, cũng phải lập kế hoạch hiệu quả để chắc chắn rằng tổ chức có
đúng số người trong thời điểm thích hợp.
Khi chúng ta đối phó với nền kinh tế
suy giảm, việc thực hiện theo đúng luật pháp và tình trạng đình trệ sản xuất của
tổ chức phải được quan tâm, và trong nền kinh tế tăng trưởng, việc thuê nhân
công phải thõa mãn như cầu nội bộ của tổ chức là thực sự cần thiết.
( xem thêm : nhận thiết kế web giá rẻ tại tphcm )
Sự thay đổi của nhân sự
Việc nghỉ việc do sinh nở cũng tạo ra một khoảng trống nơi
làm việc, liên quan đến không những số người sẵn có làm việc mà còn ảnh hưởng đến
những kỹ năng làm việc cần thiết, gây khó khăn trong quản lý nguồn nhân lực.
Những công ty có những người
lao động với nhiều độ tuổi khác nhau, đều phải tìm ra những phương pháp để thúc
đẩy những người lao động, thậm chí những người lao động này có thể có những nhu
cầu khác nhau. Người quản lý nhân sự phải ý thức được vấn đề này và lập kế hoạch
liên tục cho những thách thức của việc thay đổi lực lượng lao động. Tính đa dạng,
đa văn hóa tại nơi làm việc cũng là một thách thức trong việc quản lý nhân sự.
Đạo đức của người lao động
Ngoài ra, đạo đức và việc quan sát những hành vi đạo đức cũng
là một sự khó khăn trong việc quản lý nhân sự. Thiết lập những tiêu chuẩn đạo đức
và quan sát những thói quen đạo đức, bao gồm việc phát triển phương pháp thực
hiện để đánh giá về tiêu chuẩn đạo đức của những người lao động, là một nhu cầu
cần thiết cho mọi thành công trong kinh doanh, với vai trò then chốt của người
quản lý nhân sự.
Tuy nhiên, những kỹ năng cần thiết của người quản lý nhân sự
chỉ thật sự phát huy hiệu quả trong môi trường tổ chức phù hợp. Ngoài những kỹ
năng trên, người quản lý nhân sự còn cần nhiều kỹ năng “mềm” khác. Việc trang bị
những kỹ năng là cần thiết nhưng việc vận dụng những kỹ năng đó trong từng môi
trường tổ chức riêng biệt mới là điều tối cần thiết.
( xem thêm : dịch vụ thiết kế web bán hàng )
Sự tồn tại và phát triển của một doanh nghiệp phụ thuộc rất
lớn vào việc khai thác và sử dụng có hiệu quả các nguồn lực: vốn, cơ sở vật chất,
tiến bộ khoa học kỹ thuật, người lao động, các yếu tố này có mối quan hệ mật
thiết với nhau và tác động lại với nhau. Những yếu tố như: máy móc thiết bị, của
cải vật chất, công nghệ kỹ thuật đều có thể mua được, học hỏi được, sao chép được,
nhưng con người thì không thể. Vì vậy có thể khẳng định rằng quản trị nhân sự
có vai trò thiết yếu đối với sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp .
Quản trị nhân sự góp phần vào việc giải quyết các mặt kinh tế
xã hội của vấn đề lao động. Đó là một vấn đề chung của xã hội, mọi hoạt động
kinh tế nói chung đều đi đến một mục đích sớm hay muộn là làm sao cho người lao
động hưởng thành quả do họ làm ra, đóng vai trò trung tâm trong việc thành lập
các tổ chức và giúp cho các tổ chức tồn tại và phát triển trên thị trường. Tầm
quan trọng của quản lý nhân sự trong tổ chức xuất phát từ vai trò quan trọng của
con người.
Con người là yếu tố cấu thành nên tổ chức, vận hành tổ chức và quyết
định sự thành bại của tổ chức. Nguồn nhân lực là một trong những nguồn lực
không thể thiếu được của tổ chức nên quản lý nhân sự chính là một lĩnh vực quan
trọng của quản lý trong mọi tổ chức. Mặt khác, quản lý các nguồn lực khác cũng
sẽ không có hiệu quả nếu tổ chức không quản lý tốt nguồn nhân lực, vì suy đến
cùng mọi hoạt động quản lý đều thực hiện bởi con người.